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 Política de Privacidade

Última atualização: 14/07/2025

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o COI (Atenção ao idoso) coleta, usa e protege as informações pessoais fornecidas por você ao utilizar nosso site e o aplicativo Clube de Benefícios COI.

 1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você ao:

  • Preencher formulários de contato no site;
  • Realizar inscrições em cursos, serviços ou eventos;
  • Assinar nossa newsletter
  • Utilizar o aplicativo Clube de Benefícios COI;
  • Entrar em contato conosco por e-mail, telefone ou redes sociais.

As informações coletadas podem incluir: nome completo, e-mail, telefone, CPF, endereço, data de nascimento, foto de perfil (no app), informações de pagamento (quando aplicável) e preferências de uso.

Também coletamos informações automaticamente por meio de cookies (no site) e identificadores do dispositivo (no aplicativo), para melhorar a experiência do usuário.

2. Uso das Informações

As informações são utilizadas para:

  • Prestar os serviços e benefícios oferecidos pelo COI e pelo Clube de Benefícios;
  •  Entrar em contato com você;
  • Personalizar sua experiência no aplicativo e no site;
  • Emitir carteirinhas digitais de associado (no app);
  •  Gerenciar informações de pagamento e histórico de uso;
  •  Enviar conteúdos, promoções e atualizações relevantes;
  •  Cumprir exigências legais e de segurança.

O COI não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento.

3. Sobre o Aplicativo Clube de Benefícios COI

Ao se cadastrar no aplicativo Clube de Benefícios COI, você fornece informações que são usadas para:

  • Gerar sua carteirinha digital;
  • Exibir descontos e vantagens com parceiros;
  •  Facilitar sua comunicação com o suporte do COI;
  • Acompanhar seus pagamentos, histórico de acesso e perfil de uso.

O aplicativo utiliza tecnologias seguras para proteger seus dados e manter a confidencialidade das informações fornecidas.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O site do COI utiliza cookies para:

  • Melhorar a navegação e funcionalidade;
  • Analisar o comportamento dos visitantes;
  • Personalizar o conteúdo.

Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, vazamentos e uso indevido, tanto no site quanto no aplicativo.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar os dados que temos sobre você;
  • Corrigir dados incorretos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão ou anonimização de dados pessoais;
  • Retirar o consentimento a qualquer momento;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por e-mail: contato@coiatencaoaoidoso.com.br

 7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a leitura periódica para se manter informado(a) sobre como seus dados estão sendo utilizados.

8. Contato

Caso tenha dúvidas ou deseje mais informações, entre em contato com a equipe do COI:

COI – Atenção ao idoso
E-mail: contato@coiatencaoaoidoso.com.br
Telefone: (51) 9 9600-9202